Продавець здійснює свою діяльність у відповідності до законодавства України, зокрема Закону України "Про захист прав споживачів".

Покупець-фізична особа має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки у разі, якщо:

  • товаром не користувалися, не є пошкодженою упаковка та збережено товарний вигляд;
  • якщо товар не входить до "Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)", відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172.

У разі обміну або повернення товару належної якості, Покупець зобов'язаний доставити товар Продавцю власними силами (за власний кошт).

Строк повернення коштів встановлений законодавством.

Обмін та повернення товару неналежної якості здійснюється у відповідності до ЗУ "Про захист прав споживачів".